A budai Kolosy tér és a Zsigmond tér között, a Dunáig kifutó Lukács utca nemrégiben nyitott üzlettel csatlakozott a hazai teniszpiachoz. A Budapest Pro Shop francia vezetője, Hervé Gotta mellett két egykori játékos, Varga Yvette ("civilben" Stollár Fanny édesanyja) marketing koordinátorként, Marics András pedig üzletvezetőként tevékenykedik a boltban. Ahova egy kávéra, teára, rövid beszélgetésre is betérnek az immár visszatérő vendégnek számító vásárlók.
- Elégedett klienseink vannak, s ez boldoggá tesz bennünket. Jönnek, vissztérnek, hozzák az ismerőseiket is - mondja a mondataiba a magyart, az angolt és saját anyanyelvét is besűrítő francia tulaj, akin látszik, hogy nem csak pénzét és munkáját adja a boltba, hanem a szívét is, annak érdekében, hogy a megszokott kínálatoktól eltérően saját üzletében professzionális színvonalon különleges, egyedi szolgáltatásokat nyújtson ügyfeleinek.
A bolt a Völkl, a Diadem és a Snauwaert teniszmárkák hivatalos hazai forgalmazója, raktárukban levő mintegy hétszáz ütőjük között Wilson és Toalson is bőven található, s büszkék arra, hogy náluk található meg az ország legnagyobb húrválasztéka (Völkl, MSV, Tourna, Wilson, Luxilon, Diadem, BPS, Snauwaert, Pro's Pro, Toalson), s rengeteg gripet is tudnak kínálni a vásárlóknak.
Megtudjuk azt is, hogy különös figyelmet forditanak a játékosok testi épségére, ezért nagy választékban forgalmaznak multifilament (többszálas) teniszhúrt, amelyet a 15 év alattiaknak és 30 év felettieknek ajánlanak, mivel kézkimélő és ezzel megelőzhető a "teniszkönyök", a vállsérülés.
- A szenior korosztályból sok ügyfelünk van, akadt 84 esztendős vásárlónk is, aki aztán később hozta magával a teniszpatnerét is, annyira elégedett volt - büszkélkedik Hervé Gotta, s hangsúlyozza az ütő kipróbálásának fontosságát. - Nem szabad úgy vásárolni, hogy ne győződnénk meg arról, hogy az ütő, a húr passzol-e a stílusunkhoz, játékunkhoz, életkorunkhoz, testi erőnkhöz.
Ezért aztán lehetőséget adnak a Völkl, Toalson, Snauwaert és Diadem márkák termékeit tesztütőként kipróbálni. Egy hét próbaidőre vehető igénybe ez a szolgáltatás, amelyhez egy dokumentum kitöltése és egy tetszőleges húr és grip vásárlása szükséges.
A boltban is sok szakmai segítséget adnak a megfelelő ütő kiválasztásához, s vannak már "nagyköveteik", profi játékosok, akik szerződés alapján a márkáikkal teniszeznek, s olyan edzők, akik sok ütőt tartalmazó tenisztáskát kapnak egy időre, hogy tanítványaik körében népszerűsítsék, kipróbálásra átadhassák.
Az üzlet különös, az országban egyedülálló szolgáltatása a "matchingelés" - annak a pontos kiválasztása, bemérése, hogy az azonos gyártótól származó, azonos típusú valamennyi megvásárolt ütő teljesen egyforma legyen.
- Nem elég, hogy egy ütő ugyanolyan súlyú és egyensúlyú, a lendítési sebességének is ugyanannyinak kell lennie, ami a súly eloszlásától függően különbözhet - tudjuk meg, hogy a gyártási folyamat során a termék paramétereiben minimális eltérés sokszor keletkezhet, ám a profi játékosok számára igen fontos, hogy teljesen egyforma legyen a készletük. - Az Ütő Matching nem egyenlő az ütő súlyának növelésével. Hozza be ütőit hozzánk, és mi ingyenesen ellenőrizzük és megállapítjuk az ütőinek adatait - bíztatja üzletfeleit a tulajdonos.
Ami a húrozást illet: ingyenesen megmérik elektronikus eszközükkel a meghúrozott ütő húrjának feszességét. Két-két Wilson Baiardo és Tourna 800 ES húrozógépük hetente kalibrálva van. Vállalnak helyszíni húrozást, de lehetőséget adnak a húrozó gépek bérlésre is, s megtanítják a húrozás tudományát azoknak, akik szeretnék elsajátítani e szakma minden praktikáját.